随着直播电商行业发展的逐渐成熟,越来越多的商家和主播加入了直播的阵容,但是很多人在直播过程中很容易忽略一个过程,那就是直播播放。
直播播放无论对商业主播还是消费者都非常重要。直播播放有两种,一种是单个产品的讲解播放,通常针对消费者,另一种是全程直播播放,通常在主播恢复时使用。那么如何有效利用直播播放来实现价值最大化呢?
商品说明回放
在带货直播过程中,经常会遇到后期观众要求重新介绍商品的情况,不仅浪费直播时间,还会打乱直播节奏。这个时候,商品的讲解和回放就显得尤为重要。
好的商品讲解和回放,不仅能让用户有良好的购物体验,还能提高商品的转化率。在讲解和回放的制作中,我们还需要特别注意以下问题:
时间方面
1.讲解时长尽量控制在3-10分钟之间;
2.在录制的第一秒内开始讲解,不要耽误空白期。
内容方面
1.录制前准备好要讲解的产品。除可穿戴产品外,最好展示其他产品的外包装;
2.商品说明中不得包含问候、自我介绍等无关内容;
3.内容可以稍加编辑,比如提速,加字幕等。
全程直播回放
一场直播的结束,对于观众来说只是结束,对于主播和商家来说,后续的工作还在继续。通过直播回放找到漏洞,不断优化直播流程,是至关重要的一步。
一场直播持续几个小时。主播和商家应该如何快速有效的重新审视和补缺?
1.快速回顾整个直播。
快速回顾主播在直播过程中是否卡壳、尴尬或出错。
2.定位和销售最好的产品
使用数据分析工具——飞瓜快数找到本次直播中最畅销的商品,通过上架时间快速找到该商品的讲解片段。
△飞瓜快数——推广产品,看看有没有在介绍产品时打动观众的点,有哪些精彩的即兴创作值得再学习巩固一遍。
3.找到销售最差的产品。
这一点尤为重要。在回放这款产品的讲解时,需要仔细分析是因为产品本身的原因没有人买单还是主播没有真正发现产品的亮点,还是直播的氛围不到位,没有给客户下单的冲动。
4.分析一下造成直播间人气下降的时间。
除了查看产品销售的播放,在直播间回顾人气低也很重要。
△飞瓜快数-直播数据根据飞瓜快数直播间的人气数据,查看本次直播的低人气时刻,分析是什么原因导致了人气下降,并在日后进行修正,避免重蹈覆辙。
直播电商发展的下半场,无论是商品讲解播放还是主播重播,目的只有一个,那就是给用户更好的购物体验。
商家在审核直播的同时,还可以利用飞瓜快度的直播监控功能,监控整个直播的完整数据,并与Aauto中的直播播放更快的结合起来,让Aauto中的直播营销更快更精细!