通过了解,我大概梳理了目前基本存在的几种情况,以及搜索流量的原理和如何有效带动搜索流量。以下是一些店铺普遍存在的问题。
1.分散的搜索流量。
2,完全没有搜索流量,只靠付费流量生存。
3.流量基础还可以,但是再怎么优化转化也没有提升。
4.搜索流量突然一落千丈,再也提升不了了。
以上几点是最常见的情况。先说搜索流量的原理。了解原理后再来看看问题的解决方法。
我们的产品要想获得搜索流量,首先必须展现在买家面前,而这个展现是由系统决定的。众所周知,千人千面的淘宝系统是非常完善的,两个不同的人搜索同一个关键词显示出来的商品可能是完全不同的。根据每个买家账号的购物偏好,系统会在上面打上买家的标签。当买家搜索特定关键词时,会优先匹配商品标签相似的商品并展示。主要目的其实是为了照顾买家的购物体验,防止买家搜索置顶关键词找不到合适的商品。
这时,我们体会到了产品标签的重要性。无论我们做哪个产品,都要了解产品的受众。我们要控制好产品标签,尽可能接近购买力强的人群,这样会大大提高我们进店的几率和转化的可能性。标签没错,那就说说我们的搜索权重吧。搜索权重是指买家搜索指定关键词时我们产品的排名。两个标签相同的商品,搜索权重肯定高,排名靠前的概率高。这里有一个误解。大家需要注意一下。很多朋友都说我的关键词排名明显偏高,可以随便搜,但是还是没有流量怎么办?去看看你的关键词排名更高。对一些本身不热的词进行排名有什么意义?根本没搜到的词,你在第一位,没人搜,还是等于零。
先说对搜索权重影响最大的维度:
1.标题
说到搜索,首先一定是标题,标题的组合很重要。特别是一些卖家朋友把一些很冷门的关键词组合成标题。这只有一个后果,确实很好找,但是搜索的是冷门词,一整个标题的热度还不如一个单独的热词。你想说搜索排名好做吗?不管高不高,我告诉你特别好做,而且一定要高。但是,不要对呈现和流量期望过高,自己的标题限制了自己产品的呈现能力。
更有甚者,直接抄袭使用那些卖的比较好的片头。你自己想想,卖的比较好的产品竞争力已经锻造出来了,你的还在起步阶段,它的热词标题也不一定适合你现在的阶段。
2.显示位置(排名)
标题没有问题,然后就是搜索排名。单个商品的搜索排名主要看买家搜索指定关键词后显示的综合排名结果。既然是综合排名,那么影响因素就很多。
3.销售情况
这个销售情况我之前说了很多。让我们用简单的英语说吧。现在电商市场这么多店。为什么系统要为你的产品倾斜流量?最重要的是说这个销售情况。淘宝部门存在的根本是用户数量,而不是商家数量,所以一定是基于他自己的用户体验。那谁能给买家更好的购物体验,让消费者对淘宝更有粘性,谁的流量就会越来越多?最直观的反馈就是你的流量承载能力,也就是交易能力。
一个产品的转化率越高,产品的重量增长越大。如果你的单品转化远远超过同行业,你的流量会越来越多,毫无疑问。
4.跳跃率
如果单品跳转率特别高,即买家进店后直接为其他店铺退出,非常容易误导系统的判断。举个例子,如果你的商品是一件衣服,买家搜索到这件衣服进店,直接退店,如果比例过高,系统会认为该商品不属于该衣服的品类,类似于错货,可能会直接大大缩短店铺的流量分配。
之前已经写了很多关于跳率优化的内容,这里就不详细介绍了。最重要的是这五张800的图片和细节是否刺激购买者继续浏览。
5.托收购买率
收藏加购买的费率代表了这个买家的偏好,这个也说过很多次了。更多的收藏加购买,证明更多的买家有兴趣购买你的产品。如果你是一个商场的老板,一个人气突出的产品会放在对他来说比较明显的位置吗?大家都知道就好。
还有一点,为什么直通车能够带动自然搜索流量?
正常如果我们的产品正常的曝光量是3%,直通车曝光量提高到5%,期间我们上面说的各项数据指标都比较好,那么就会起到一个加权的作用。可能有朋友碰到过。某一天或者某几天在一个新产品的行驶过程中,有很多的自然搜索流量,但是仅仅一天或者几天就没有了。这个其实是直通车已经有效果了,但是很多朋友不知道为什么来这个流量,没有有效承接,导致流量回流。
我们回到文章开头经常遇到的几种情况。看了上面的搜索原理,大家应该知道怎么解决了。这里主要说后两种情况。
有流量,但转型没有推进。
先检查一下产品的内功基础有没有问题。其实这里挺有意思的。见过很多朋友,舍不得花钱去提升主图细节等产品内功。付费推广很丰厚,最后的结果是这样的。有交通吗?是啊!转型呢?非常低。其实大家算算,看着流量不转型,心里是什么滋味?同样,转型跟不上造成的损失是不是比前期舍不得花的钱多太多了?
还有一款产品,内功不错,有流量基础,但是转型总是不好。
这里最大的可能是查看我们的产品人群标签,产品展示的原则,如上所述,产品展示面对的是错误的人群,转型肯定不会推广。最明显的女装给所有男性消费者看?高端电子产品秀低消费人群?只是白日做梦举例,不要太现实!)
还有就是我们的流量质量。
如果是自然搜索流量,主要看买家的进店词,比如机械键盘,有些进店词是机械触控键盘。这种流量比较一般,买家的直观购物需求不一样。两款产品的价格差异也比较大。这时候转化率低是正常的。
关于流量的悬崖式下降
这种,先找单品,看看是哪个单品导致流量下降的,同时,你在店期间有没有受到什么处罚或者扣分?还有一种就是产品属性被改变了,或者产品一次调整太多。有的朋友还有点流量,但是一天就把主图所有细节都优化了,第二天再看数据。这个单品的流量直接没了。其实这是一个常识性的问题。如果一次更换太多产品,系统会怀疑链接盗用了产品,用一些基础链接更换新产品。这时候就相当于把之前链接的权重全部抹掉了,产生了流量。
嗯,不知不觉写了这么多。今天的分析就说到这里吧。我也想在任何我想写的地方写作。可能有些地方不是很全面。请原谅我。