《导游业务》第二章-导游服务
1、导游人员为旅游者提供导游服务是受旅行社委派的,未受旅行社委派,即使有合法的导游证,导游人员也不得私自接待旅游团(者)。 导游人员的任务主要是在接待、陪同旅游者旅行、游览过程中为其提供导游讲解服务和旅途生活服务。
2、所以,导游服务虽然只是旅游服务中的一个环节,但与其他服务相比,导游服务无疑居于中心地位,是旅游服务中的代表性工种。
3、中国导游员的职业道德规范是社会主义道德的基本要求在导游活动中的具体体现,它既是每个导游员在职业活动中必须遵循的行为准则,又是人们衡量每个导游员的职业道德行为和导游服务质量的标准。
宁夏导游证面试是机考吗2022
笔试采取机考方式进行,笔试科目为《政策法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》(对应《考试大纲》的科目四)。
导游资格证考试由导游综合知识(即笔试)和导游服务能力(即面试)两部分构成。笔试为全国统考,采取机考的形式。面试为现场考试,考试方式、考试内容及考试时间由各省份自主决定。
面试导游证考试中的面试科目主要是以模拟考试的形式进行,主要考察考生的语言表达、沟通交流、应变能力、专业素养等方面的能力。面试成绩通常也是导游证考试总成绩的重要组成部分。
机考面试:机考面试是导游证考试的重要部分,主要测试考生的导游技能和专业知识。在面试过程中,考生需要灵活运用计算机和网络技术,通过语音、文字、图片等多种方式展示自己的导游技能和知识。
“草海自由行”香港三招滥用旅游业声誉大陆导游永远不会被录用_百度知...
1、据香港《文汇报》报道,香港导游涉嫌以言语威胁内地游客购物的短片在内地播放,严重损害了香港旅游业的形象,引起香港政府和旅游业的震怒。