随着近两年社交电商的蓬勃发展,传统PC电商的交易阵地正在慢慢向社交电商转移。
说到社交,那么就不得不提一个名词——“流量”
事实上,传统PC时代的流量和现在的移动互联网时代并没有太大区别,其核心都是基于平台用户的称谓。
在社交电商领域,大家都在说公域流量和私域流量。从电商平台到个人,都非常重视将公共领域流量转化为私有领域流量。
因为私域流量比公域流量好,也相对容易激活和留存,同时粘性也相对较大。
那么到底什么是公共领域流量呢?什么是私有域流量?
01
什么是公共域流量?
“公共领域流量”简单来说就是公共流量,不是我们自己的资源。
网络运营推广大部分是在公共领域平台上完成的,大多受限于平台的流量。不关注平台,就会被限制或屏蔽。
比如知乎、Tik Tok、a auto faster等平台的平台流量都属于公众流量,都属于平台。
一些公共领域的流量是付费的,比如百度和搜狗。如果你搜索某个关键词,你会看到的是围绕这个关键词的自然排名显示和竞价排名显示。
为什么这些关键词会显示在首页,被你的搜索看到?就是因为广告主在这些平台上投入了广告费,平台会把这些关键词排在最前面,让用户搜索看到。
现在公共领域流量掌握在各大平台手中,只有付费才能获得,所以在这种情况下,媒体主都想打造自己的流量圈。
于是,互联网商圈出现了“私域流量”。
02
什么是私有域流量?
私有域流量与公共域流量正好相反。是一个相对封闭的流量池,自有资源。
这些流量都是可以自制的,比如,QQ,微信,微信官方账号,腾讯的小程序等等。,而这些流量可以在任何时间、任何频率直达用户。
私有域流量是基于信任关系的封闭平台上的流量池。因为私域流量几乎免费,私域流量有自己的会员体系,建立了自己的传播渠道,可以做好产品延伸和多元化营销。
03
做公共域流量好还是私有域流量好?
我觉得,对于企业和品牌来说,我觉得两者都需要运营。如果只操作一个模块,就很容易出现问题。
一方面,公共领域流量可以带来活跃流量,也可以通过一些平台合作获得精准流量,但无法实现用户的真正留存。
企业不希望所有的广告投入只带来一次性的转化,所以这个时候就需要构建私有领域流量来做用户留存、复购和裂变。
但如果只做私域流量,会发现用户的活力会有所欠缺,获取新客户的能力会供不应求。虽然裂变可以带来一定的翻倍增长,但是裂变的速度是慢的,所以我们还需要和公共域流量互动,保持移动。
其实私有域流量和公有域流量是可以互补的,各取其长,补其短。