不知道大家有没有在某宝购物时被无良黑心商家暴打的经历。以前从没想过维权。有时候想想就忘了。让自己太难受也不麻烦。但是,当我们的权利受到损害时,一定要深思熟虑,勇敢抗争,维护自己的利益!谁不是血汗钱!怎么能白送给无良黑心商人呢?
这次经历,我没有任何维权的希望。没想到会成功。收到退款的那一刻,我真想大喊一声,思郭毅,我真的太厉害了,惊喜从天而降!
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不知道你有没有在某宝买过类似减肥监督服务的产品,就是卖家给你安排了一个教练,监督指导你的日常饮食和运动,相当于一个定时闹钟。本来我也很期待和教练合作减肥的。
结果发现根本不是这么回事。
1.教练是一个定时闹钟。除了一个减肥原则,其他的都是三餐打卡,喝水。
2.教练不会关注你的时间安排和动作,也不会建议你吃什么。你今天锻炼了吗?简单来说,你问她,她就答。其他时候,她会不理你,不会提前安排询问。她只会机械的回答你,吃这个不吃,在练习中打卡。说的好听点,是教练。说白了,跟你吃什么,怎么运动没关系。完全没用!
3.商家态度不好。购买前,他承诺,不减肥到一定体重,可以全额退款。但是后来,我会彻底否认,我会把所有的责任都推到你身上。本来每个胖子内心都是脆弱的,反过来被她指责真的不好,会产生自卑感。
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解决办法
1.第一步,先和卖家协商(但这一步可以跳过。既然是无良卖家,基本会忽略你的诉求)
2.第二步:联系某宝客服,点击专属管家,咨询订单问题,然后在客服对话框回复投诉,填写卡片,提交证据,确认方案,客服会帮我们发起投诉。
3.第三步,等待投诉不成功的结果。第一次投诉不成功,我也不服气。我发起了第二次投诉。然后客服让我查结果,客服给了我一个新的解决方案,就是重新打开退款申请。我打开之后,肯定是申请了退款。结果,无良黑心商家立马拒绝。我找他们的时候没看到这么快的回复,商家还在回复里骂我。
4.第四步是评价管理。我以为这件事彻底没了,后来淘宝客服发来了评价管理。感觉当时客服没有完全理解我的诉求,所以给了差评。然后等啊等...
最后第二天淘宝客服终于打来电话,一定要及时听电话!!然后淘宝客服问我意见,我说我申请退款,然后客服帮我后台操作,退款成功!!
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以上是我成功申请任何黑心商家退款的全过程。所以,我劝你,减肥真的只能靠自己。你在某宝或者其他地方买的减肥服务都是一样的套路,不如做个自律的人!按时吃三餐,按时锻炼。我平时是个很少给差评的人,可能只有一两次吧。即使是我这种害怕社会,不会说话的人也能维权成功,而且我相信大多数人都能做到!但是,维权的前提必须是你的权益受到损害。正常做生意,来来去去,还是好心赚钱!