众所周知，一个淘宝店刚起步的时候，销量从0到1，比从1到1000要远得多。所以建立基础销量，解决店铺前期没有流量的问题就显得尤为重要。如果店铺有免费流量，基本上说明你店铺的内功建设是被市场接受的。基于这些前提条件，后期的流量增长甚至改造都会顺利很多。所以对于一家新店，希望大家能重视流量的重要性。在现实运营中，你可以短时间内没有流量，没有订单，但是你必须了解你的店铺/产品，为什么没有流量，如何解决。
各种流量的入口来源:
1.免费流量=搜索+人气(收藏/购买)+手淘首页+问问大家+我的淘宝+微淘+其他零散入口。
2.付费流量=直通车+超级推荐+钻展+淘宝。
3.活动流量=每日特价+聚划算+淘金+抢购+主题活动。
4.站外流量=各种社交媒体平台、直播等。
这里所说的流量通常是指“免费流量”的搜索流量。客户通过关键词搜索获得曝光，然后通过主图点击进入产品详情页的访客。当你的店铺没有流量，或者流量下降的时候，你要分析是不是点击或者显示有问题。
首先，我们来分析一下呈现的问题。
1.产品没有市场。
如果市场对你的产品需求不大，精准人群就更少，即使你得到了相对先进的展示，进店的访客也更少。
2.产品属性匹配度不高，难以获得精准访客。
产品的真实属性要与产品类别和标题关键词相匹配。匹配度越高，流量就越精准。举个例子:比如你的产品是连体衣，但是连体衣这个词不在你的关键词里，你甚至没有一个渠道来展示它。
3.该产品没有重量
我们的产品要想展示，必须要有排名。排名越高，我们得到的展示就越多。另一方面，如果你的产品没有重量，就很难在成千上万的竞品中获得排名靠前的资格。这是影响产品外观的因素。所以产品有了好标题之后，要尽快积累自己的产品权重，才能得到更好的呈现。那么排名高，呈现增长，并不一定意味着你的流量会更多。根据流量公式，还有一个影响因素:点击。什么是点击？如何提高用户点击量？点击点击是指客户通过关键词搜索看到你的产品后，对你的产品感兴趣，点击，进入你的产品详情页，形成访客。
第二，产品已展示。影响点击的因素有哪些？
1.产品主图
以淘宝消费者的购买习惯来说，整体的购买路径已经越来越短，那么也就是说，如果我们做的主图设计没能抓住重点，流量至少会损失一半，即使我们获得了大量的曝光，基本上也是白搭。之前的文章我已经说过很多次了，淘宝其实就是在做图片和内容。如果你的图片做得好，内容足够吸引人，那么你就不怕你的产品卖不出去。如果你的图片连自己的产品都描述不清楚，客户看不到你的实物，就很难说服他们购买。比如下图1是干净的，以衣服为主体，突出上身效果和产品的近照效果，看起来更真实。图2是一个普通的姿势，但是你会选择哪一个？
2.产品的价格
影响客户点击的是产品的价格。价格过高或过低，点击率都会过低。所以我们在把产品上架的时候，要参考市场数据，看看哪个价格区间是最受大多数人喜爱的，结合自己的成本和利润，定一个低于市场价的引流单品价格。注意:这款引流产品只需要对比店内其他单品的客单价和市场上同类型单品或竞品的价格，就能打造出一款低价的引流产品。不要只做低价，除非你一直想做低价低端路线，淘宝有几千人，有精准的标签。如果你的人群是低端，后期想先增加利润，对转化率是有影响的。
3.产品销售量
就像自己去淘宝买东西一样。明明不是自己的喜好，但是看到很多人买，还是会很好奇的去点击看看。相反，即使你的产品图片、文字再精致、再优秀，如果没有销量，没有评价，大多数人都不愿意做第一个吃螃蟹的人。这里延伸出来的一个问题是，如果店铺本身很难获得流量，更别说获得销量了，那就感觉走进了死胡同。这时候我一般会先破零，让自己的产品先有销量和基础数据，然后在淘宝通过增加店铺权重获得免费流量，带动店铺整体流量。
第三，那么店铺权重从哪些方面增加呢？
权重包括但不限于:销量、dsr、诚信管理得分、人群画像等。细分的时候和点击率、转化率、跳转率、停留时间、访问深度、争议率、回头率等挂钩。这些指标统称为“权重”。在店内实战中，我们能感受到“分量”比“竞品”在各方面都更高更好，“产品”能得到更大更“曝光/展露”。一个通俗的例子就是，我们的“产品”在“搜索排名”上越来越高，越来越稳定。
直接影响“搜索排名”的细节的第一道门槛是“关键词权重”。有趣的是，这个“关键词权重”是间接受“店铺权重”和“产品权重”影响的。比如店内二心产品销量为10，暂且抛开其他“重量细节”。即使“关键词”累积了销量、dsr等权重分值，也只是在同口碑/级别的竞争对手中占优，但因为“整体太弱”，很难在全网稳固“搜索排名”。所以研究“淘宝竞争机制”是很有意思的，就像下棋一样。免费流量的获取就是告诉你如何“反军”。
4.“淘宝免流量”最好最有价值的入口是什么？
需要实时控制“自然流”的基本构成、其爆发特征以及持续爆发和稳定增长所需的维度。
“自然搜索”流量的基本构成=客户搜索“关键词”+点击产品“主图”，从而形成“访客/流量”。
标题必须包含客户搜索到的一个“关键词”，并出现在“搜索结果页面”(被客户看到)，称为呈现/曝光；如果你的店铺权重较低，即使产品包含“关键词”，客户也很难看到；所以现阶段店铺的单品要从两个角度考虑:选择竞争相对较低的环境(PC端)和选择产品匹配度高的精准长尾词。“店铺重量”=店铺框架+经营状况；“店铺框架”=商户级别+信誉+运营时间；“经营状况”=主营业务占比+DRS+创新率/销售率等。+本体运行健康(扣分/严重投诉等。).
客户看到你的产品，受到“主图”文案或视觉的刺激，产生“点击”行为，也就是我们常说的“访客/流量”。如果产品“主图”一样，又没有大脑上传，那“点击”一下，盯着天看，基本没希望了。最有效的“点击”激励行为是“低价恶意竞争”，一般卖99，你卖9.9。
“自然搜索”流量的爆发特性=“关键词权重”+“人群标签”+“单品产值”，同时与“店铺权重”挂钩，相得益彰。
“关键词权重”分为三个层次，一是“初级体验”(人气)，二是“中级体验”(转化)，三是“完全体验”(收货/五星评价)，所以“关键词”想要获得更多/曝光”(被客户搜索到、看到)，而“完全体验”的行为必须引起重视。我通常分享搜索。
自2017年淘宝平台推行“个性化”以来，“人群标签”显得尤为重要。客户(淘宝账号)的一系列消费行为都会影响“关键词”的人群，所以“人群”和产品的相关性是密不可分的。
“单品产值”细分为:单品总产出(销售额)和流量入口价值(哪个流量入口产出更重要)；任何单品在淘宝平台的竞争体系中都有一个标准，而这个标准受到“店铺等级/信誉”的约束，而我们的潜在竞争对手都是同等级、同信誉框架的卖家。我经常举例子:九年义务教育也分“年级”，每个年级也有尖子生、中等生、差生，我们是哪种“学生”；我们要做的就是在那个年级逐渐“健康升级”？而很多卖家都在盲目比较“某某同行比我便宜，某某天猫卖了几万块”等等。你已经初三失败，却在纠结申请哪所大学。这不是废话吗？
“自然搜索”流量的持续爆发式增长=满足以上条件+店铺权重突破。这种基本的“自然搜索”思维框架，需要全店、单品每一个细节维度的支撑；比如你走路的时候，原则上是“脚”；其实是大脑主导，全身协调的行为。而你只要把这些记在心里，经营店铺，经营单品的思路就会清晰很多。“店铺没有流量，产品没有流量，自然搜索也没有流量”。从这个源头开始思考，就不会被“各种直通车、客户、活动”这些无良的“大神”忽悠了。
做标题的时候，通过“业务人员”分析调查“行业数据”，因为这决定了如何快速破产品，快速积累单品权重；不要在产品不具备“核心竞争力”的基础上抄袭别人的头衔；否则，你连炮灰都很难得到，更别说“对抗一支军队”。所以要多思考市场上同类竞品的价格、主图、详情页，提炼出产品的核心竞争点，直接决定了产品能否刺激客户点击查看，刺激客户购买，从而积累单品的初中选项权重。更注重客户的消费体验，如咨询、收货、产品精华的效果呈现等；这直接决定了最终的“完全体验”结果是健康良性，还是恶性循环。
现在很多卖家都在疑惑“直通车”、“淘客户”、“活动”能否助推“自然搜索”。很难有一个“明确的公式”来解释这个问题。从我的实际工作中发现，“直通车”等小团队基本很难增加“免搜流量”，难度系数大，响应速度慢，缺乏数据分析和优化！
然后我用最粗俗的例子来举一反三:
“自然搜索”和“直通车支付”就像男厕所和女厕所一样。虽然在紧急情况下可以共享，但仍然是不同的入口，达不到“直接决定”哪个入口的权重。当然，虽然“免费流量”和“付费流量”的入口形式不同，但在同一个平台的框架下，作为一个健康发展的店铺/产品，肯定不可能完全割裂开来，专注于哪个入口，就像阴阳两个层面相辅相成一样。这种基本的“自然搜索”思维框架，需要全店、单品每一个细节维度的支撑；比如你走路的时候，原则上是“脚”；其实是大脑主导，全身协调的行为。
所以，如何提高免费流量，首先要让用户看到，这叫展览和曝光。如果店铺的权重(等级/信誉)低，即使商品包含“关键词”，用户也很难看到。所以要从精准的长尾词入手，提高搜索概率，避免与其他爆款直接竞争，从而获得“关键词排名”的机会。用户看到你的产品，会通过“主图”、“文案”或者其他视觉刺激的销售进行点击，也就是我们常说的“访客/流量”。如果产品“主图”千篇一律，没有差异化的思路，那么基本的“点击”是没有希望的。“基础流量”与“销售/dsr”相结合，增加关键词权重，从而获得源源不断的搜索流量。
今天的分享到此结束。想快速学习店铺运营的朋友可以关注我的“干货”，让你少走弯路，答疑解惑。
