当我们在分析竞品的时候,也许有一天你发现竞争对手的首页流量比你的多,或者搜索流量比你的多。在这种情况下,如何提高我们的流量超越竞争对手?
首先,我们来了解一下淘宝的搜索原理:
淘宝系统的引擎就是增加买家购买商品的概率。淘宝也相当于商家,需要交易才有利益。它也希望买家进入淘宝能准确找到自己想要的商品,越来越多的交易达成。如何证明商家商品购买率高?如果只是点击不买,那么这个权重就比较弱了。收藏加购买在点击的基础上进一步加深了消费者的购物意向,因为消费者已经把产品放进了购物车,相当于在超市购物时把产品放进了购物篮,最终成交的概率远大于点击。商品成交权重比较大,我们最终成交一单,说明消费者经过精挑细选看中了你的产品,说明你的产品在市场上有竞争力,受欢迎。所以,一个消费者的购买路径,是从淘宝的商品曝光开始的。第一级的曝光解决方案叫做点击率。点击后会有点击权重。在点击中,可能有5%、8%、10%的人有收藏和购物车,称为收藏加购买权重。最后,这100个访客中,有2%和3%的成交几率,属于交易权重。
搜索模型:从宝宝的成长过程来看,其模型分为新产品模型和旧产品模型两种。
那么新产品的流行模式是怎样的呢?
我们的产品在上架的第一个月就属于新品期,因为淘宝为了鼓励商家发布新品,对新品有一个月的流量扶持期。如果你的产品在这个月的增长率或者所有的数据都比同行业的竞品好,淘宝会继续给我们更多的新品的流量,这就叫新品期。在宝宝保质期的第一个月,我们希望宝宝的数据处于持续向上的状态。宝贝的各项指标,宝贝的销量,收藏购买,访客等与人气相关的数据都处于持续上升的状态。
新产品的模型是流行模型。我们可以通过直通车的付费推广为新产品做人气模型。直通车推广过程中,前两周的点击数据处于一个上升的阶段,上升的幅度一般是指同期竞品的增长率,它们的搜索流量会更快,也可以指流量上升的速度。宝宝的访客增加了,购买率相对稳定,所以购买该产品的人也在逐渐增加。新产品开始的时候,属于测试期。这个时候系统给出的流量是不准确的。这个时候我们给关键词贴上标签,这个宝贝的画像就会越来越准确,销售之后评价就会越来越多。前期转化率可能会有一些波动,但总体来说是稳步上升的,最后是稳定的。所以整个销量=流量*转化率,搜索流量的增加是由直通车各项指标的增加带动的。因为直通车有点击,收藏加购买和交易会有权重,产品排名会高,但是直通车交易的权重和搜索交易的权重不一样,因为系统确定通过自然搜索,其交易权重最高,其次是直通车交易权重。
首先,第一个是增加流量,主要靠直通车的流量来实现。直通车前期,符合宝贝的关键词是产品的核心精准词。一般情况下,我们会添加行业词和一个产品属性词,因为在这个过程中,宝贝是不断被贴标签的。随着产品流量的增加,收藏和购买也会增加。收藏率一般可以参考行业的爆款率。如果各项指标达标,可以确定该机型是一款很有前途的机型。有了这个基本前提,做一个人气模型才有效。转化率前期波动,长期上涨,最终形成稳定趋势。销量在逐渐增加,产品对人群的标签画像也在不断加强。
老产品-PK模式。经过一个月的新品扶持期,其销量、人气、评价都有了一定的积累,开始在市场上与老产品公平竞争。这是一个实时的赛马情况。
老产品的PK模型分为以下几个维度:
店铺级别:不同行业不同级别的流量分布不同。店铺级别越高,店铺实力越强,淘宝分给有能力的店铺的流量就越高。
收获数:随着收获数越来越少,我们的搜索流量分布也越来越少,只好在层次的基础上爬收获数。这个数据也是卖家需要实时关注的一个点。
月销量:收割率=收割机数量/月销量。收获率越高,我们收获群体的利用率就越高。
转化率:我们的转化率需要是行业第一梯队的优秀指标。在此基础上增加我们的单量,此时产品的搜索流量上升更快。
UV值:UV值=销售额/访问量。意味着每个访问者带来了多少销售额。UV值越大的产品越符合消费者的需求,越有潜力打造爆款产品。如果UV值高,证明顾客进入你店后的消费是理想的,也就是说,在一定的人流量下,你可以获得更多的销售营业额。
这个老PK模式指的是我们和竞品的日常对比。单品的日数据比竞品好,然后我们的搜索流量就会逐渐拉大与竞品的距离。因为一个老产品的数据搜索是实时更新的,所以在做实时数据的时候也要考虑到实时转化率,实时UV值,实时数量,实时坑产量,这些都比竞品好。
特别是对于服装类,新品期的影响特别大。对于有销量的产品,之前积累的评价很多。如果之前的评价特别好,那我们可以直接在老链接上做。如果评价是负面的,收藏和购买的数据很差,那么我们也可以开始一个新的链接来做。