今天的消费者使用亚马逊作为他们的第一接触,以找到几乎任何种类的产品信息。事实上,63%的网购者会去亚马逊开始搜索产品。然而,由于许多卖家提供如此多的产品,并提供不同的运输选择和折扣,您的清单或品牌很容易被潜在买家忽略。
那么如何把自己的产品精准地推送给潜在客户呢?
“如何在亚马逊上战略性地营销你的产品?」
01
制定亚马逊广告战略
一般来说,亚马逊广告策略由四部分组成:亚马逊评论、搜索引擎优化、联盟营销和社交媒体营销。
什么是亚马逊广告?亚马逊广告(原名亚马逊营销服务)是一种类似于谷歌广告的点击付费服务:只有当潜在买家点击定向广告时,品牌才会付费。设计创意广告对于吸引品牌注意力和创造可持续收入非常重要。
亚马逊广告有三种常见类型:产品展示、产品赞助和标题搜索。
商品展示广告显示在亚马逊SERP的侧面或底部,以及相关商品页面的侧面。点击后,产品展示广告会指向一个产品页面。
赞助产品广告出现在亚马逊SERP和产品描述之前的产品页面上。
点击后,赞助产品广告将指向产品页面。
标题搜索广告是最可定制的亚马逊广告。
02制定亚马逊评价策略客户评论和评级非常重要。它们在电子商务领域更为重要,购物者在购买前无法实际看到或触摸产品。事实上,最近的数据显示,客户不喜欢与评分低于3.3星的品牌互动。
亚马逊认识到顾客评论的力量,忠于顾客至上的理念,让评论成为每个产品页面的主要部分。购物者可以查看客户图片,按建议的关键字过滤评论,搜索评论中的内容,按星级对评论进行排序,以及查看客户问题和答案。
作为卖家,你应该总是优先考虑评论。他们可以决定或破坏购物者的购买决定——你的产品评论越正面,你就越有可能将偶然的兴趣转化为购买。
另外值得注意的是,亚马逊允许卖家回复评论。这为直接与顾客互动、对购买表示感谢以及快速解决问题或投诉提供了极好的方式。
03部署亚马逊搜索引擎优化策略让我们明确一点:亚马逊主导了北美的电子商务市场。但它不仅是一个电子商务网站,还是一个搜索引擎。作为搜索引擎,它有自己的搜索引擎优化或者说搜索引擎优化。
亚马逊的搜索引擎叫A9。它有自己的算法,并有自己不可预测的更新,类似于谷歌。A9在另一个关键方面与谷歌相似:搜索者(在这里是买家)是它的首要任务。
如果你是购物者,那很好,但如果你是卖家,那就更有挑战性了。
亚马逊搜索引擎优化策略有一个简单的规则:像买家一样思考。这意味着在三个方面优化你的内容:可发现性、相关性和销售。换句话说,你希望购物者看到、点击并购买你的产品。
创建一个你的产品类别中常用的关键词列表,并确保你的产品页面提供最新的相关信息,为买家提供直接价值。
04整合亚马逊联盟营销策略热门博客网站发布的产品评论可以很容易地浏览顶级产品列表,并找到亚马逊的直接链接。
但是这些产品是怎么出现在榜单上的呢?联盟营销。联盟营销实际上是一种沟通:作为你的产品被发布/提及/分享的回报,如果读者点击并购买,你向联盟网站支付一小笔费用。这是一个双赢的局面,既能帮你拉动销量,又能收集好评。这也是建立品牌知名度的一个关键途径,尤其是当联盟网站产生大量网络流量的时候。
礼物提示:点击亚马逊的联盟计划。它免费且易于使用,可立即将您与经批准的子公司联系起来。
05扩充亚马逊社交媒体营销策略通过与你的亚马逊页面相关的社交媒体策略来扩大你的营销努力是一个好主意。
在这里,我们的目标不是创建一个纯粹的脸书、Twitter或Instagram推广账户,而是通过有趣的帖子、事实和链接,培养一种品牌身份,为你的消费者提供价值。你也可以使用社交媒体分享产品更新,宣布销售和礼品,并投资付费广告。
在这里,关键是平衡:如果品牌内容太多,你会失去客户的兴趣。同时,偶尔提及并链接到你的亚马逊页面,可以帮助你与潜在买家建立联系,促进总销售额的转化。
礼物提示:在亚马逊品牌页面和产品列表上分享你的社交媒体账户,建立你的关注者专栏
“如何优化你的亚马逊商品页面?」
1。产品名称
你的产品标题是消费者在浏览亚马逊时第一次介绍你的产品。虽然你应该保持标题简单,但亚马逊允许最多200个字符。但是,请明智地使用这种字符限制。
以下是我们推荐的内容,包括:
你的品牌名称 产品名称 特定功能(如尺寸、颜色、材料、数量等) 一两个不同的福利或价值观以下是亚马逊的一些标题格式规则:
将每个单词的第一个字母大写(像“和”这样的单词除外)。 使用“and”代替“amp;”,使用数字(“10”)而不是书面数字(“十”)。 不要在标题中输入定价、卖家信息、促销和基于意见的副本(“最佳”或“领先”等词)。 如果与产品无关,请省略颜色或尺寸等细节。你的标题主要是房地产的两件事:产品信息和关键词。对于大多数产品来说,这些都是一样的,但一些卖家选择添加一些额外的关键词,以增加他们在亚马逊SERP上弹出的机会。
归根结底,你的标题应该与购物者在进入你的页面之前用来发现你的产品并让他们了解你的产品的词语相匹配。
2. 产品图片当你的标题传达了你的产品信息,消费者通常会用你的图片来决定是否进一步探索你的产品页面。这在一长串亚马逊搜索结果中尤为重要——正确的产品图片可以帮助你的产品脱颖而出。
然而,一旦购物者访问你的产品页面,图片就更加重要,可以决定消费者是否购买。
亚马逊允许最多九个产品图片。我们建议使用所有这些图像,但有一个简单的警告:只有当你有九个高质量和相关的图像。
虽然亚马逊要求你的主要产品图片放在纯白色背景上,但这里有一些关于你的其他八个产品图片的提示:
从不同角度拍摄您的产品。 显示您的产品被真人(不是人体模型或计算机生成的人)使用或佩戴。 包括真实客户提交的内容,并在图像上注明。 上传包含图表、列表或竞争对手比较表的图像。亚马逊还为购物者提供放大每张图片的功能。因此,您的产品图像至少应为1000px x 1,000px,以确保客户放大时图像不会变得模糊或扭曲。
礼物小技巧:测试你的产品形象,看哪一个能转化更多的购物者(比如A/B测试)。要做到这一点,请记录你一周或一个月内的会话、销售、转化率和收入——并注意哪个图像被设置为主图像。然后,改变图像并捕捉相同的数字
3。产品的主要功能(要点)
如果消费者符合你的产品描述,你可以假设他们即将购买。我们怎么知道?消费者必须向下滚动一点才能找到它。
他们必须浏览亚马逊广告、赞助产品和其他特色信息。如果他们符合你的产品描述,他们通常希望更多地了解你的产品,并完成购买。
这使得你的产品描述成为扩展产品点,解决一些鲜为人知的功能和优势,并可能包括更多产品图片的理想场所。此外,请考虑列出使您的产品区别于竞争对手的细节,如特殊工艺、特定材料或有趣的使用案例。
亚马逊允许在这一部分使用基本的HTML标签——包括粗体、斜体和分页符——所以请使用这些标签,以避免发布一个又大又无聊的信息段落。
5. 定价策略设定合适的价格对于可靠的销售转化非常重要。
首先确定你的最低售价。这实际上是一个“盈亏平衡”的价格,包括生产产品的成本、用于营销的资金以及亚马逊收取的任何费用——这些费用根据你销售的商品类型而有所不同,通常在8-20%之间。
例如,如果这些费用总计10美元,这就是你的最低价。你赚不到钱,但不会破产。虽然如果你刚刚进入亚马逊市场,这可能是一个很好的起点,但你的目标是最终以市场可以接受的价格销售产品。
要找到你的价格上限,请在亚马逊上对类似的热门产品做一些研究,看看它们的价格。接下来,决定你想如何定位你的品牌——你想引领低价市场还是获得高质量的价格?两者都有可能,但是需要不同的方法。
如果您要寻找溢价,请选择一个整数,如或0。对于低价法,请使用“99美分”法,如9.99美元或29.99美元。
“可以提高亚马逊产品销量的因素”
1. 直接营销亚马逊的很多营销都是在平台内部进行的(通过广告和搜索引擎优化),但也有一些卖家遵循传统的直销方式。尽管它们需要额外的工作,但它们有利于创造忠诚的客户,并最终将业务从亚马逊带到电子商务网站,或将社交媒体网站的用户带到你的亚马逊账户。
直复营销法跳过中间商,直接把你品牌的信息展示给潜在客户。这包括使用电子邮件、短信、电话、销售优惠或时事通讯。
注意:请务必通读亚马逊禁止的卖家活动和行为,以确保您保持合规。最大的收获?所有直接营销工作都必须在客户知情同意的情况下进行——主动联系可能会让你的品牌面临被从亚马逊市场删除的风险。
2. 电子邮件跟进邮件是与客户互动并获得反馈的好方法,这将有助于让你的品牌变得更好。先问买家是否同意购买产品后通过邮件发送联系方式或调查。
如果是这样,请记住他们的反馈,无论是回复他们的邮件,感谢他们,还是将他们的回复与其他邮件链接起来,看看是否有围绕产品价格、质量或其他特征的模式。
礼品提示:如果您决定对您的亚马逊产品进行电子邮件营销,请不要忘记询问订户是否愿意加入。
3. 独立站亚马逊为你的品牌提供了一个公认的起点,但许多卖家也在向实体店或更小众的市场扩张,如Shopify。
虽然亚马逊可以帮助你找到并补贴你的交通和客户支持成本,但创建一个单独的网站可以帮助你在亚马逊之外建立品牌,并聚合你自己的客户和电子邮件订户。
礼物提示:如果你对构建和管理整个网站不感兴趣,请创建一个简单的登录页面开始。这至少会让你的品牌在亚马逊商店之外有一个在线身份,并提供另一个收集电子邮件和推广社交媒体的地方。
最后的想法:
虽然亚马逊平台似乎令人生畏,但正确的营销策略可以帮助你的品牌取得持续的销售成功。
首先,制定一个坚实的亚马逊营销策略。接下来,确保你的产品页面脱颖而出,抓住每一个机会增加总销售额。最后,利用品牌分析来确定整个品牌的改进领域。
结果呢?无论消费者在哪里,你的亚马逊产品都将满足他们的需求——无论他们是在研究产品、比较价格还是想要购买——并帮助他们到达他们需要的地方:你的结账页面。