app的运营分为几个不同的细分。
其中,app内容运营是app运营中的重要工作。
App内容运营是指通过内容的创作、编辑、组织和呈现,提高app的内容价值。
目的是制造用户对app的粘性,会有一定的主动推广效果,从而提高留存和日活跃率
内容运营至少包括:内容的收集和创作;内容的呈现和管理;内容的扩散和传导;内容的效果和评价。
内容运营需要监控app的内部功能、内容和用户行为。
一般来说,用户使用单功能app的时间比多功能app短很多。
比如只发语音和文字的微信app,大部分用户会打开app发文字或者聊天,聊完之后再关闭app,不停顿。
后来微信app增加了朋友圈的功能,让用户不仅可以在app上聊天,还可以在聊天或者等待回复的时候刷朋友圈,了解熟悉的朋友发布的状态,还可以表达自己想给朋友看的东西,形成交流和讨论。
新功能的加入,用户在使用app时不会短时间离开,还会留在app内使用其他功能,无形中把用户留在了app内,延长了用户的活跃时间,鼓励了用户的互动和分享,间接促进了app用户的增长。
app内容运营的任务之一就是了解用户的停留时长,分析是否是app功能的问题,是否可以增加相关功能。
可以发现,微信app的核心功能是包括语音和文字在内的聊天功能。当然,发现app的核心功能也是操作之一。
通过内容运营,用优质的附加功能和app内部的内容来支撑核心功能,效果很可能是意想不到的,赢得大量用户的时间也算是极好的成功。
内容运营者要善于发现用户的app使用习惯、使用时间等等。
使用自带app的用户喜欢在什么时候打开app,是在上班的公交车上,中午,上班的路上,休息日吃饭的时候,还是工作学习的时候?
当然,你也可以通过分析竞品的推送时间,结合自己app的具体情况,选择正确的app内容推送时间和节点。
不仅如此,内容运营还要根据app中不同的内容和功能进行自我分类和区分,选择优质的app内容和功能,主动推送和引导app内部用户。
当一个网站或产品的内容逐渐丰富时,内容运营者的日常工作中最重要的就是:内容推荐——优质内容的曝光和整合——聚集属于同一类别的优质内容。
现在能不能对app的内容运营更清楚一点?