营销环境分析报告是企业在调查分析的基础上,对自身现状和未来发展趋势进行透彻分析后形成的一种文件。
一、营销环境的类型(SWOT)
营销环境是指影响和制约企业营销活动的所有最常见的因素,包括宏观环境和微观环境。
1.宏观环境。指那些对企业造成市场营销机会和环境威胁的外部因素,宏观环境分为以下几种:
自然环境——自然资源短缺,环保成本上升,公众生态要求提高,环保立法加强;
经济环境——消费者收入水平、消费倾向和消费结构;
人口环境——人口总量、人口结构、人口分布、婚姻家庭、教育和职业的变化;
社会文化环境——人们的生活方式、社会阶层构成、社会文化特征;
科技环境——缩短平均产品生命周期,发展微电子和网络技术,加强专利技术和知识产权保护,知识经济的出现;
政治法律环境——法律、政策法规、法律地位和政策导向;
2.微观环境。指企业能够控制或施加影响,并对其营销活动产生直接影响的因素。
(1)营销渠道;
(2)企业内部;
(3)客户;
(4)竞争对手;
品牌竞争者,指满足同一种需求的同种形式产品不同品牌间的竞争者; 愿望竞争者;指提供不同产品以满足不同需求的竞争者; 属类竞争者;指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者; 产品形式竞争者;指满足同一种需求的产品各种形式间的竞争者;(5)公众;包括内部公开、一般公开、社区公开、政府公开、媒体公开和融资公开。
二、营销环境分析
1.企业营销环境中的宏观约束
(一)企业目标地区的宏观制约因素;
总体的经济形势; 总体的消费态势;(2)行业分析
行业结构; 行业绩效、前景分析; 识别公司竞争者(行业竞争观念、市场竞争观念) 识别竞争对手的战略; 判定竞争者的目标; 评估竞争者的优势与劣势; 选择竞争者一遍进攻和回避; 各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析; 各竞争品牌市场占有率的比较分析; 各竞争品牌产品优缺点的比较分析; 各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析; 各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析; 各竞争品牌促销活动的比较分析; 各竞争品牌的公关活动的比较分析; 各竞争品牌的定价策略的比较分析; 公司过去五年的损益分析; 在顾客导向和竞争者导向中进行平衡;(3)市场的政治、法律和文化环境。
是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场; 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告; 是否有有利或者不利的经济因素可能影响产品的销售和广告; 是否有有利或者不利的人文统计环境因素可能影响产品的销售和广告; 是否有有利或者不利的社会文化环境因素可能影响产品的销售和广告;2.营销环境中的微观制约因素
企业的供应商与企业之间的关系; 产品的营销中间商与企业的关系; 顾客与企业的关系; 竞争者与企业的关系; 公众与企业的关系;3.市场概述
(1)市场的规模
整个市场的销售额; 市场可能容纳的最大销售额; 消费者总量; 消费者总的购买量; 以上几个要素在过去一个时期中的变化; 未来市场规模的趋势;(2)市场的构成
构成这一市场的主要产品的品牌; 各品牌所占据的市场份额; 市场上居于主要地位的品牌; 与本市场构成的变化趋势;(3)市场构成的特点
有无季节性; 有无暂时性; 有无其他突出的特点;三、写作格式和方法
1.市场分析。主要是把握市场的宏观,从而把握市场未来的走向;
2.消费者定位。通常需要划分不同层次,根据不同层次逐层分析;
3.目标市场定位。通过把握市场环境和消费者的基本情况,可以准确定位目标市场。包括确定目标市场和商品定位、经营目标、价格策略、分销策略、广告形式和投资预算、促销活动的重点和原则、公关活动的重点和原则;
4.产品定位。对产品的价格、性能、包装进行综合评价;
5.营销组合战略;