如果我们从淘宝上买东西,还没发货就可以马上申请退款,钱马上就退。如果货物发货,发现质量问题,可以申请售后。售后退款关闭后还能再申请吗?
1.淘宝退款关闭后可以退款吗?
对于淘宝平台的用户来说,如果退款关闭,也是不一样的。首先,如果只是关闭退款,用户可以再次申请,但如果用户关闭退款后交易成功,则只能在售后申请退款。售后服务关闭,不退款。
第二,售后规则的出台
1.售后每个订单申请只有一次机会。
2.如果取消售后、售后关闭、交易成功已超过15天,且订单已过维权处理期,则无法发起退款申请。建议联系卖家协商。如果协商不能达成一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
3.如果卖家售后未办理申请,逾期系统自动达成申请协议;如果卖家拒绝申请,可以申请淘宝客服介入。
根据淘宝规则,只要交易还在进行中,买家可以在退款关闭后再次申请退款,申请退款的次数没有限制;如果交易已经成功,在交易后15天内,如果有售后需求,但无法与卖家协商解决,可以登录我的淘宝买的宝贝,找到对应的订单,点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或未收到商品的维权)”,然后淘宝客服会介入。
综上所述,一般是无法在关闭后申请售后退款的。如果订单交易成功,售后渠道关闭,只能联系卖家协商。