好评率越高,系统发出的订单就越多。外卖毕竟是服务行业,顾客的好评对平台和外卖小哥都很重要。
很多骑手会在送完货后随便发个信息或者打个电话,然后转身送下一单。不妨在顾客开门或接电话后,微笑着说一声“您好,您的外卖”。然后当你离开时,给顾客一句祝福“用餐愉快”,然后说“请给我一个好的评价!”。如果你使用礼貌的语言,你总是会得到好的印象,然后你可以得到更多的赞美。
速度
对于外卖骑手来说,配送速度越快,能接到的订单就越多,时间就是金钱。虽然系统派单比较平均,但是美团骑手分全职和兼职,系统派单也不一样。
系统向全职人员发送订单,会优先考虑配送最快、距离最近的骑手,兼职骑手自行选择最近的单子。
那些一天能跑100次的老骑手,一般都会定期发一个地区的名单。他们对这个区域很了解,一般一次接5-6单,然后根据自己的熟练程度规划路线,不用找楼层和门牌号。这些都在他们脑子里。送得快,自然接单多。
计划
新骑手会犯一个错误,就是在业务吃饭慢的时候,会一直留在业务里等,导致后续所有订单都超时。所以先不管慢送单,先处理其他比较近的单,然后回过头去找大部分,拿到慢送单。老车友基本都知道哪些商家容易慢慢吃,所以收到这类商家的单子,会先把单子发给对方比较近的,这样会容易很多。所以在接单的时候,一定要规划好自己的送餐路线。
其实真的想跑100单很简单,那就是拼命。能跑100单的人,几乎都是从早跑到晚,自己规划配送时间和路线,和时间赛跑。没有付出哪里来的回报?所以不要羡慕别人一个月能挣一万多,那是他们用生命换来的。