商品的属性是一个非常神奇的东西,它决定着用户的购买意向,影响着营销策略的制定,甚至影响着市场竞争格局。
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商品的强弱属性
不信请继续看~
不同属性的商品市场竞争格局不同。
说到卫生纸,有的人可能会说出一两个牌子,有的人则说干净柔软,心心相印;有的说维德和泉林的真面目,但说的不一样;而且有的人说不出一个牌子的卫生纸。
说起空 tune,几乎99%的人首先想到的是格力和美的,也有人首先想到的是海尔和海信。
卫生纸市场的格局如何?可以说很一般,没有占据大量市场份额的品牌,没有寡头,没有一超多强的情况。
空市场格局怎么样?它和卫生纸不一样,可以说是两个超级强。
这种情况与品牌的竞争策略和发展模式有关,也与商品的属性有关。
商品的属性可以分为强属性和弱属性。
强属性是指用户的选择偏好很强,不满意就不买。比如用户想买去屑洗发水,去屑就是强属性。
弱属性是指用户的选择偏好不强,对用户的购买决策影响不大。
比如用户不太在意卫生纸的特性,没有选择偏好。卫生纸产品的属性是弱属性。
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中心聚集原理
市中心的商业街上有很多商家。原因是什么?
很容易得到答案。市中心的商业街上有很多人。其实这也符合中心聚集的原则。
举个例子,在一条笔直的街道上,沿街均匀居住着1000户居民,左边有一个食堂A。这时,在街道中间开了一家食堂B。
如果不考虑价格、人情等因素,那么食堂A的生意会被B抢走,因为部分居民会离B更近。
为了抢生意,a食堂也会聚集在中心,和b聚在一起。
这时候他们之间的距离和其他住户一样,不考虑其他因素,生意也会一样。
事实上,在中心聚集原则中,不考虑食堂的产品价格、人情、类型等因素,可以视为弱属性,只考虑区位因素,区位是强属性。
一般来说,超市、便利店、百货都是标准化的业态,里面的产品都差不多。没有谁更好,人的需求是不分的。
所以大型超市,百货公司等。,遵循中心聚集的原则,利用连锁店就可以成功,比如成都的红旗超市,比如沃尔玛。
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不同的商品属性,不同的市场模式
位置是服务的一个重要属性。
事实上,现实中有很多位置属性很强的商品,也就是服务。这种强烈的属性影响了服务产品的市场结构。
商品有两种,一种是产品,一种是服务。
产品的特点是生产、交付、使用异步,可分离、可大规模复制、可异地交付。
比如卫生纸,方便面,锅等消费品。
它们的生产、交付和使用是完全独立的。
该服务的特点是生产、交付和使用同步。生产靠人工,大部分是本地发货,很难复制。
比如理发、美甲、按摩等日常生活服务。
它们的生产、交付和使用是同时进行的。
床单和窗帘看起来很像,但是两种商品的属性却大相径庭,这也造成了不同的市场格局。
床单是产品,窗帘是产品和服务。
床单有好几个规格,可以大规模复制,人买了以后就可以用了。所以床单的销售没有地域性,集中度越来越高,形成了很多品牌,在电商行业也有很高的市场。
窗帘呢?人们在购买窗帘时,通常需要有人测量窗户尺寸、安装窗帘等。,他们需要窗帘店老板或员工的服务。因此,这种具有服务特性的商品具有强烈的位置属性,影响人们的购买。
一般来说,人们买窗帘时,都会给窗帘店打电话,让老板或老板娘上门安装。
因此,窗帘产品逐渐形成了区域性市场,由不同的小企业瓜分。
因为商品属性不同,窗帘和床单的市场格局完全不同。
当然,不是所有的服务都不能形成品牌,都是被区域市场的小商家瓜分的。
如果产品和服务可以标准化,线下可以开连锁店,比如美发连锁,美甲连锁,也可以做成品牌。
弱属性商品的市场结构
假设人们购买冰箱,有两个维度影响着人们的决策,即“功能丰富——操作简单”和“大与节能之间的空”。一般功能丰富的操作不会简单,空之间大的会比较耗电。
假设这些属性比较弱,我喜欢功能丰富的和操作简单的,以及空之间体积大的和功耗低的。
根据中心聚集原则,消费者会在没有明显偏好的情况下,购买接近“功能丰富”、“操作简单”、“体积大”、“节能”的产品。
所以,这个时候,如果一个商家率先占据了最中心的位置,创造的产品具备了上面提到的所有弱属性,再加上品牌、渠道、市场也很好,形成了自己的规模效应,就成为了市场的主导者。
往往这样的市场容易形成一超多弱属性,用户数最多的局面,而多强市场开始细分市场,强化属性,比如强化省电,有的强化空之间的差距,成为细分市场的“强者”。
所以,如果商品的属性大多比较弱,你想成为行业的领导者,你需要做的就是向中心靠拢,聚集更多的消费者,最终用竞争策略和渠道的手段打败你的竞争对手。
强属性商品的市场结构
属性强的市场和属性低的市场格局完全不同。
商品的属性维度一旦出现强属性,产品就无法像中心聚集原理一样走向中间,因为强属性意味着用户有很强的选择偏好。如果还是向中间靠拢,就不会讨好顾客,商家必须在这两个强属性中选择一个。
假设手机的强属性只有高端和低端,两者互斥,都有强属性。喜欢高端手机的消费者不会买低端手机,喜欢低端手机的消费者也不会轻易买高端手机。
所以商家的定位一定要选其一。
如果一个商品只有两个互斥的强属性,其他都是弱属性,那么市场就容易出现双寡头垄断。
如果一个商品有多个强属性,那么市场就会不断细分,每个强属性都会被一个品牌占领。
对于不同属性的商品,市场结构的发展会遵循一定的规律,这对创业者来说是一种启发。聪明的企业家应该清楚地了解自己商品的属性,根据未来市场可能的发展方向,找准自己的定位,占领市场份额。